Service Experience: de medewerker als klant

Na het bekijken van de video weet je hoe je nieuwe zichtbaarheid, context en verbetering brengt in de dagelijkse IT ervaring van je medewerkers.

Waarom het webinar on demand aanvragen?

Dit webinar helpt jou te begrijpen hoe Nexthink waardevolle inzichten en controles creëert om de service-ervaring voor jouw medewerkers te maximaliseren. De oplossing van Nexthink helpt om context en zichtbaarheid toe te voegen aan de data in jouw ServiceNow platform.

Wat wordt behandeld?
Onderwerpen die tijdens het webinar aan bod komen:

  • Hoe Nyrstar inzichten en controles creëert met Nexthink
  • Hoe je medewerkers context en zichtbaarheid geeft met Nexthink
  • Hoe je het incidentmanagement, de efficiëntie van de servicedesk en de algemene IT-governance verbetert
  • Hoe het servicedeskteam in staat is om pro-actief te worden in incident management